在餐飲行業(yè)，品質管控往往由品牌單向負責。但8月21日的流浪泡泡品牌發(fā)布會上，這一傳統(tǒng)被徹底打破。公司宣布正式啟動“消費者監(jiān)督官”計劃，邀請消費者直接參與到門店監(jiān)督與品牌建設之中。

“這是一次真正的消費者共治嘗試。”武漢本地的媒體在報道中評價道。與傳統(tǒng)的“品牌說自己好”不同，流浪泡泡通過開放的監(jiān)督機制，將品牌形象交由用戶驗證，從而形成更具公信力的口碑

除品質監(jiān)督外，公益成為另一大亮點。發(fā)布會宣布“泡泡能量站”公益項目正式啟動。今年夏天，武漢光谷兩家公益門店已率先落地，主營茶飲和甜品，全部盈利將分別捐贈給湖北省慈善總會困境兒童助養(yǎng)計劃及武漢小動物保護協(xié)會。

同時，發(fā)布會還公布了合作支持政策：重點城市新簽門店可獲15萬元補貼，其他城市為10萬元；已簽約未落鋪的加盟商如在年底前完成開業(yè)，同樣享有政策。自9月起，品牌將上線電子信息系統(tǒng)，為門店提供數字化運營支持。

業(yè)內人士認為，餐飲行業(yè)進入存量競爭時代，消費者關注的不只是價格，而是品質、責任與文化。流浪泡泡通過品質承諾、監(jiān)督共建與公益落地，正在探索一條與用戶、社會長期共生的新路徑。