配備三個(gè)濾芯，預(yù)凈化、精細(xì)過濾、改善水的口感……近日，艾多美(中國)有限公司(以下簡稱“艾多美”)推出一款臺式凈熱一體凈水器，并公開發(fā)布了凈水器三個(gè)濾芯的功能和內(nèi)部結(jié)構(gòu)，讓健康管理“看得見、信得過”，此舉標(biāo)志著艾多美踐行“大眾精品”定義產(chǎn)品邁出的重要一步。

艾多美(中國)有限公司董事長樸炳寬在7月召開的艾多美5周年領(lǐng)導(dǎo)人俱樂部會議上表示，在“大眾精品”戰(zhàn)略之下，要重視品牌體驗(yàn)中心的建設(shè)，打造沉浸式產(chǎn)品體驗(yàn)空間，讓消費(fèi)者能夠零距離接觸艾多美產(chǎn)品，直觀感受“大眾精品”戰(zhàn)略下產(chǎn)品的卓越品質(zhì)與匠心工藝，提高公司知名度，向著“百年企業(yè)”的目標(biāo)邁進(jìn)。

“優(yōu)良品質(zhì)”與“超值價(jià)格”和解

2025年初夏，艾多美推出一款售價(jià)為2599元的臺式凈熱一體凈水器，受到消費(fèi)市場追捧。

據(jù)了解，艾多美成立于2017年2月，是由韓國艾多美株式會社在煙臺投資成立的全資子公司，煙臺市高新區(qū)中韓產(chǎn)業(yè)園東區(qū)首家入駐企業(yè)，2020年7月自建電商平臺正式開業(yè)運(yùn)營。艾多美的主要經(jīng)營范圍包括化妝品、健康食品、生活用品等。公司始終致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)品良價(jià)的產(chǎn)品，涵蓋生活的方方面面。艾多美始終以“為消費(fèi)者提供優(yōu)良品質(zhì)，超值價(jià)格的產(chǎn)品”為中心，臻選全世界優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)真正的全球資源、全球共享。

艾多美進(jìn)入中國市場后，始終踐行的核心戰(zhàn)略：以“大眾精品”定義產(chǎn)品，用極致品質(zhì)建立信任，讓消費(fèi)者信賴成為品牌最堅(jiān)實(shí)的護(hù)城河。

艾多美家電產(chǎn)品中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，艾多美推出的凈水器配備三個(gè)濾芯，提供五重保障，實(shí)現(xiàn)全方位過濾，讓消費(fèi)者的飲水體驗(yàn)更安心。

該負(fù)責(zé)人解釋，第一二重保障為“1號濾芯”，實(shí)現(xiàn)“預(yù)凈化”。艾多美凈水器采用聚丙烯活性炭復(fù)合濾芯，有效攔截泥沙、鐵銹等大顆粒雜質(zhì)，吸附自來水中的余氯和異味，給消費(fèi)者最基本的飲水保障;第三重保障為“2號濾芯”，實(shí)現(xiàn)“精細(xì)過濾”。艾多美凈水器配備高精度反滲透膜濾芯，過濾精度高達(dá)0.0001微米，有效去除農(nóng)殘、細(xì)菌、重金屬和水垢等，細(xì)致過濾呵護(hù)每一滴水源;第四重保障為“3號濾芯”，提升口感。艾多美凈水器配備后置椰殼活性炭濾芯，進(jìn)一步吸附異味，讓消費(fèi)者擁有更柔和的口感體驗(yàn);第五重保障為深層殺菌。艾多美凈水器內(nèi)置紫外線殺菌系統(tǒng)，確保凈水壺中的水始終安全、衛(wèi)生，讓消費(fèi)者每次飲用都安心。

由此，當(dāng)傳統(tǒng)凈水器仍在比拼參數(shù)時(shí)，艾多美以場景化創(chuàng)新直擊消費(fèi)痛點(diǎn)：凈化系統(tǒng)保障飲水水質(zhì)，免安裝設(shè)計(jì)、凈熱一體突破。艾多美凈水器將“安全水”升級為“即時(shí)健康水”，打破廚下式凈水器的空間限制，4.5L原水箱與可拆卸凈水壺的組合，使消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)廚房、客廳、臥室多場景自由切換。

艾多美家電產(chǎn)品中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，價(jià)格方面，艾多美通過規(guī)模化采購與供應(yīng)鏈整合，實(shí)現(xiàn)“優(yōu)良品質(zhì)，超值價(jià)格”的承諾。消費(fèi)者用訂單投票的背后，是對“便捷、透明、可靠”三大核心價(jià)值的認(rèn)可，這也正是艾多美“大眾精品”戰(zhàn)略的具象化表達(dá)。

“一品一社”和“大眾精品”守護(hù)

艾多美凈水器的品質(zhì)基因，深植于企業(yè)全球供應(yīng)鏈體系與嚴(yán)苛品控哲學(xué)。艾多美品牌負(fù)責(zé)人介紹，艾多美推行“一品一社”制度和“大眾精品”的產(chǎn)品哲學(xué)，共同守護(hù)艾多美的產(chǎn)品品質(zhì)。

該負(fù)責(zé)人進(jìn)一步解釋，“一品一社”制度確保每款產(chǎn)品僅與一家供應(yīng)商深度合作，從源頭確保品質(zhì)與成本優(yōu)化?！按蟊娋贰钡漠a(chǎn)品哲學(xué)，即“大眾的價(jià)格，精品的品質(zhì)”，通過技術(shù)驅(qū)動品質(zhì)升級、嚴(yán)苛品控與成本優(yōu)化以及本土化創(chuàng)新滿足多元需求等路徑實(shí)現(xiàn)。

在艾多美凈水器的產(chǎn)品品質(zhì)方面，根據(jù)《生活飲用水水質(zhì)處理器衛(wèi)生安全與功能評價(jià)規(guī)范一反滲透處理裝置》(2001)，相關(guān)機(jī)構(gòu)對艾多美凈水器進(jìn)行了加標(biāo)實(shí)驗(yàn)。結(jié)果表明：以申報(bào)凈水流量0.2L/min，在產(chǎn)水量0L、750L、1500L、2250L和3000L時(shí)，該凈水器對人工配制水中的砷、鎘、鉻(六價(jià))、氟化物、鉛、硝酸鹽(以N計(jì))、三氯甲烷、四氯化碳的去除率均高于標(biāo)準(zhǔn)的要求。與此同時(shí)，南京市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院出具的編號為NZJ(2025)FR01-02462Z的檢測報(bào)告顯示，未檢出磷酸鹽(阻垢劑)。

值得一提的是，艾多美凈水器專用凈水壺更是配置出眾、守護(hù)潔凈。一是母嬰級材質(zhì)，從源頭呵護(hù)好水;二是UV殺菌科技，讓潔凈更“凈”一步;三是即取即用、凈水隨行，便捷用水盡在掌握。

據(jù)介紹，在產(chǎn)品售后服務(wù)方面，消費(fèi)者值得安心擁有。該產(chǎn)品提供2年質(zhì)保期。按照使用說明書正常使用的情況下，在質(zhì)保期內(nèi)因制造工藝或元器件損壞導(dǎo)致的產(chǎn)品故障，艾多美將免費(fèi)為您提供維修服務(wù)。

艾多美的“大眾精品”，絕非簡單的口號，而是滲透在每一款產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售之中。從源頭把控，艾多美精選全球優(yōu)質(zhì)原料;在研發(fā)環(huán)節(jié)，艾多美投入大量資源，匯聚行業(yè)頂尖科研人才;生產(chǎn)過程中，艾多美同樣精益求精，無不彰顯艾多美對產(chǎn)品品質(zhì)的極致追求。

在商業(yè)利益與社會責(zé)任的平衡中，艾多美始終將產(chǎn)品品質(zhì)放在首位，以大眾精品滿足消費(fèi)者需求，用實(shí)際行動詮釋著“正善上略”的經(jīng)營哲學(xué)。

“以顧客為中心”與回報(bào)社會同行

基于產(chǎn)品的雙層守護(hù)，艾多美始終秉持“以顧客為中心”的理念，超越顧客感動，實(shí)現(xiàn)顧客成功。加上艾多美數(shù)字化平臺的強(qiáng)力加持，最終實(shí)現(xiàn)凈水器產(chǎn)品濾芯壽命智能提醒、水質(zhì)報(bào)告實(shí)時(shí)查詢，讓健康管理“看得見、信得過”。

艾多美追求的不僅僅是讓顧客滿意，更要超越這種滿意，讓顧客深感感動，并真正幫助他們實(shí)現(xiàn)成功。與艾多美結(jié)緣，意味著消費(fèi)者和經(jīng)營者都能共同締造成功。艾多美品牌負(fù)責(zé)人表示，從韓國原子力研究院的雄厚科研技術(shù)背景，到煥力飲、紅參丹等全球明星產(chǎn)品，艾多美始終踐行“高端技術(shù)平民化”，讓消費(fèi)者享受數(shù)字技術(shù)普惠的成果，踐行社會責(zé)任，以產(chǎn)品品質(zhì)與公益行動共同構(gòu)筑品牌信任基石。

艾多美“以顧客為中心”的思考方式浸透到企業(yè)經(jīng)營的所有層面，連續(xù)三年成功獲得韓國消費(fèi)者中心經(jīng)營認(rèn)證(CCM)。這一認(rèn)證由韓國消費(fèi)者協(xié)會運(yùn)營并通過韓國公平交易委員會進(jìn)行認(rèn)證，是指對企業(yè)實(shí)施的所有活動是否站在消費(fèi)者的視角、以消費(fèi)者為中心重新構(gòu)建，以及是否持續(xù)改善相關(guān)經(jīng)營活動進(jìn)行評價(jià)并予以認(rèn)證的制度。消費(fèi)市場的數(shù)據(jù)也進(jìn)一步印證了這一認(rèn)證制度：艾多美產(chǎn)品以卓越品質(zhì)贏得了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可，復(fù)購率高達(dá)96%，遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平(約70%)，同時(shí)退貨率保持在極低的0.12%。

在數(shù)字化實(shí)踐方面，艾多美始終以數(shù)字化驅(qū)動服務(wù)升級。據(jù)介紹，自2020年開業(yè)以來，艾購商城不斷突破創(chuàng)新——2021年攜手阿里云推出商城2.0系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維智能化、系統(tǒng)高穩(wěn)定、運(yùn)營高效率，消費(fèi)體驗(yàn)大幅提升。2025年5月，由山東省兩化融合促進(jìn)中心和山東省數(shù)字經(jīng)濟(jì)協(xié)會聯(lián)合舉辦的權(quán)威評選中，艾多美榮獲“山東省實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新融合示范企業(yè)”稱號，數(shù)字化實(shí)踐再獲權(quán)威認(rèn)可。

與此同時(shí)，艾多美以“分享文化”為支點(diǎn)，通過教育賦能、生態(tài)守護(hù)、災(zāi)難救援、助殘扶弱等多元公益實(shí)踐，構(gòu)建起“商業(yè)向善”的可持續(xù)發(fā)展范式。從開業(yè)至今，5年來累計(jì)捐贈超過5500萬元，直接及間接受益人群達(dá)16萬人次、共計(jì)285所學(xué)校接收到艾多美的幫助，共舉行線下公益活動百余場，發(fā)動愛心志愿者6萬人次。

在艾多美內(nèi)部，將回報(bào)社會視為“常規(guī)工作”而非“特殊任務(wù)”，把它作為常規(guī)工作融入工作日常。這種文化滲透至企業(yè)運(yùn)營的每個(gè)環(huán)節(jié)：從產(chǎn)品定價(jià)的“3%利潤率”原則，到經(jīng)銷商管理的“自律委員會”制度，再到公益項(xiàng)目的長期規(guī)劃，均體現(xiàn)“商業(yè)向善”的底層邏輯。艾多美副總經(jīng)理姜友涵說道：“回報(bào)社會是企業(yè)發(fā)展到一定階段后的義務(wù)，也是每一個(gè)企業(yè)家應(yīng)有的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。”

本著“以顧客為中心”的理念，艾多美持續(xù)為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)品良價(jià)的產(chǎn)品，提供謙卑體貼、專業(yè)周到的服務(wù)，讓更多中國的消費(fèi)者愛上艾多美的“大眾精品”;也讓中國的“大眾精品”通過流通樞紐分享給全球的消費(fèi)者。艾多美品牌方面負(fù)責(zé)人稱，這款凈水器帶來的消費(fèi)熱捧讓艾多美在中國市場埋下了一顆種子——對品質(zhì)的敬畏、對消費(fèi)者的尊重、對初心的堅(jiān)守，這顆種子正在成長為一片森林，一步步實(shí)現(xiàn)艾多美對價(jià)值的沉淀。