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中新網(wǎng)客戶北京3月6日電(記者吳濤) 5日表示,2019年政府工作報(bào)告提出全國實(shí)施號(hào)碼手機(jī)傳輸網(wǎng)后,工信部部長苗圩將在年底前實(shí)現(xiàn)手機(jī)客戶自由號(hào)碼手機(jī)傳輸網(wǎng)。 你對(duì)某個(gè)企業(yè)不滿意。 拿著你的號(hào)碼選擇另一家公司提供服務(wù)。

這意味著此前進(jìn)行了大量試點(diǎn)的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)終于在全國落地。

經(jīng)過9年,進(jìn)行了2次試行

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)也稱為攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),移動(dòng)機(jī)不更改號(hào)碼。 例如,擁有中國移動(dòng)號(hào)碼的手機(jī)客戶可以不用手機(jī)號(hào)碼,轉(zhuǎn)入中國電信網(wǎng)和中國聯(lián)通,享受中國電信和中國聯(lián)通提供的電信運(yùn)營服務(wù)。

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)最早可以追溯到去年11月,當(dāng)時(shí)天津、海南正在開展攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)工作。 年9月,還進(jìn)行了江西、湖北、云南的第二次試點(diǎn)。

年12月1日,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)城市公布了新的受理流程。 在比舊流程更新的流程中,客戶可以通過郵件查詢資質(zhì),然后在辦理搬運(yùn)業(yè)務(wù)后的一個(gè)小時(shí)內(nèi)搬到新運(yùn)營商那里,縮短了互聯(lián)網(wǎng)的有效期。

根據(jù)中國信通研究院公布的數(shù)據(jù),截至去年12月底,累計(jì)有號(hào)碼上網(wǎng)的顧客167萬人,其中每年新增63萬人,同比增長62%。

有技術(shù)難點(diǎn)嗎?

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)從試點(diǎn)開始,經(jīng)過9年后才在全國實(shí)施。 這么難產(chǎn),到底在哪里呢?

年3月,當(dāng)時(shí)的工業(yè)和信息化部副部長、現(xiàn)任發(fā)改委副主任羅文表示,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)并不像大家想象的那么簡單,很簡單,在考試中發(fā)現(xiàn)了很多問題。 其中之一是運(yùn)營商之間的結(jié)算和技術(shù)感知問題。

通信領(lǐng)域的專家項(xiàng)立剛在接受中新網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)需要較高的建設(shè)和維護(hù)費(fèi)。 因?yàn)楦魇「鬟\(yùn)營商必須進(jìn)行客戶管理系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的改造,價(jià)格很高。

在全國實(shí)行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。 電信領(lǐng)域?qū)<腋读帘硎?,這是經(jīng)過實(shí)驗(yàn)階段,工信部委托中國信通研究院建設(shè)的代碼號(hào)管理平臺(tái),處理原有號(hào)碼傳輸?shù)交ヂ?lián)網(wǎng)的技術(shù)問題,優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)傳輸流程,在全國全面實(shí)施

對(duì)客戶有什么好處?

幸運(yùn)的是,困難會(huì)被克服。 現(xiàn)在全國范圍內(nèi)帶號(hào)碼轉(zhuǎn)網(wǎng)終于落地了。 苗圩說,將滿足客戶的這一訴求。

我知道很多客戶都要求有號(hào)碼連接互聯(lián)網(wǎng)。 號(hào)碼多年來一直被采用,與許多銀行、網(wǎng)絡(luò)APP賬號(hào)聯(lián)系在一起,更改號(hào)碼是沒錯(cuò)的。 不能攜帶號(hào)碼轉(zhuǎn)網(wǎng)。 一位客戶在接受中新網(wǎng)記者采訪時(shí)說。

另外,現(xiàn)在運(yùn)營商的套餐層出不窮,歸屬不同的電信運(yùn)營商。 客戶想以合理的價(jià)格更換適合自己的包裝。 只要帶著號(hào)碼上網(wǎng),就不需要受運(yùn)營商的限制。

付亮在接受中新網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,如果攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)制度在全國范圍內(nèi)實(shí)施,將推動(dòng)運(yùn)營商不合理的資費(fèi)調(diào)整。 通過攜帶號(hào)碼上網(wǎng),客戶有了越來越多的選擇權(quán),有助于降低運(yùn)營商使用套餐的費(fèi)用,提高現(xiàn)有客戶的服務(wù)體驗(yàn)。

專家認(rèn)為,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)全面開放后,三大運(yùn)營商之間的競爭將更加激烈,為了留住顧客,可能會(huì)采取一系列優(yōu)惠措施,造福廣大顧客。

所有人都有號(hào)碼可以上網(wǎng)嗎?

但是請(qǐng)注意,即使在全國范圍內(nèi)開展號(hào)碼手機(jī)網(wǎng),也不一定所有人都有資格。

年12月,中國信通研究院引用中國移動(dòng)湖北企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人的話說,在顧客有號(hào)碼上網(wǎng)前必須驗(yàn)證自己的號(hào)碼是否已簽訂合同、優(yōu)惠活動(dòng)是否失效或沒有其他限制條款。

確認(rèn)自己的號(hào)碼可以處理后,郵件就會(huì)隨機(jī)發(fā)送過來。 獲得有通行證功能的手機(jī)授權(quán)碼后,客戶仍需到移動(dòng)地址指定的營業(yè)廳完成業(yè)務(wù)處理。

但在一些業(yè)內(nèi)人士看來,未來有號(hào)碼上網(wǎng)業(yè)務(wù)的處理流程和要求也可能進(jìn)一步優(yōu)化。

根據(jù)中新網(wǎng)記者的調(diào)查,現(xiàn)在很多顧客也沒有資格帶號(hào)碼上網(wǎng)。 例如,188/157號(hào)段、虛擬運(yùn)營商號(hào)碼段等不能進(jìn)行帶號(hào)碼連接網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),購買的是合約機(jī)、合同套餐未過期、家庭套餐客戶、寬帶號(hào)、校園卡客戶、未綁定volte服務(wù)的客戶等,需帶號(hào)碼上網(wǎng)

付亮認(rèn)為,某客戶在不知情的情況下參加了一點(diǎn)活動(dòng),并簽訂了在發(fā)送話費(fèi)時(shí)無法上網(wǎng)等相關(guān)合同。 根據(jù)該合同,運(yùn)營商有理由阻止持有顧客號(hào)碼上網(wǎng)。

年11月,工信部下發(fā)的《手機(jī)客戶編號(hào)手機(jī)考試管理辦法》規(guī)定,客戶攜帶號(hào)碼轉(zhuǎn)網(wǎng),申請(qǐng)人與攜帶者簽訂網(wǎng)上約定的有期限協(xié)議的,申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)解除與攜帶者網(wǎng)上約定的期限限制。

另外,也不能攜帶手機(jī)的靚裝所有者或號(hào)碼連接互聯(lián)網(wǎng)。 付亮表示,根據(jù)國家有關(guān)部門的規(guī)定,必須限制不合理的協(xié)議條款,控制靚妻的范圍。

域會(huì)影響幾何圖形嗎?

眾所周知,現(xiàn)在三大運(yùn)營商中,中國的移動(dòng)用戶很多。 數(shù)據(jù)顯示,截至2019年1月底,中國移動(dòng)用戶9.27億人,中國電信用戶3.07億人,中國聯(lián)通3.18億人。 攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)制度在全國范圍內(nèi)開放后,很多中國移動(dòng)旅客會(huì)向中國聯(lián)通和中國電信轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)嗎?

付亮表示,這種情況不太可能發(fā)生,即使拿著號(hào)碼上網(wǎng)也很難在全國范圍內(nèi)改變市場格局。 中國移動(dòng)必然會(huì)采取積極的應(yīng)對(duì)措施,但這對(duì)維持中國移動(dòng)的收益增長有不小的影響。 (完) )。

標(biāo)題:“全國攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)真來了!移動(dòng)、聯(lián)通、電信,你選哪家?”

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